Réponse vérifiable
Ce qu’il faut retenir
Une exclusion de garantie est une situation que le contrat retire du champ de couverture. Pour être comprise, elle doit être lue avec la garantie concernée et la raison précise donnée par l’assureur.
Ici, « définition » est traité sous l’angle de la rubrique Exclusions de garantie, avec les documents et conséquences propres à ce contexte.
- Code des assurances — article L113-1 — Exigence d’une exclusion formelle et limitée et traitement de la faute intentionnelle ou dolosive.
- Code des assurances — article L112-4 — Présentation en caractères très apparents des nullités, déchéances et exclusions.
Ce que dit la règle
Les exclusions doivent être examinées au regard des articles L112-4 et L113-1 du Code des assurances : visibilité, formulation et périmètre comptent. Une simple condition de garantie ne suit pas toujours le même régime.
Démarche recommandée
- Écrire le résultat attendu pour « définition » : document à obtenir, date à faire reconnaître, montant à expliquer ou décision à contester.
- Ouvrir les documents décisifs : clause invoquée, conditions générales applicables, courrier de refus.
- Relier chaque affirmation importante à la clause ou au texte applicable à la date des faits.
- Demander au professionnel une réponse écrite qui cite la clause, la date et le calcul retenus.
- En cas de désaccord persistant, constituer une réclamation chronologique avant d’envisager la médiation ou un conseil professionnel.
Les pièces décisives pour « définition »
Commencez par clause invoquée dans sa version applicable à la date du fait ou de la demande. Le dossier doit permettre de retrouver rapidement le passage, la date et la conséquence contestée.
- clause invoquée : repérer la définition, la clause ou l’engagement concerné.
- conditions générales applicables : établir ce qui a été demandé, déclaré ou répondu et à quelle date.
- courrier de refus : prouver l’envoi, la remise, le paiement ou la réception.
Conservez les originaux et travaillez sur des copies classées chronologiquement. Une demande courte qui renvoie à des pièces numérotées est plus facile à vérifier qu’un récit sans dates.
Sources utilisées et date de vérification
Les références ci-dessous séparent le texte applicable, l’explication institutionnelle et les éléments qui restent déterminés par le contrat. Chaque lien mène directement au texte ou à l’organisme cité ; la date permet de contrôler une évolution ultérieure.
- Code des assurances — article L113-1Exigence d’une exclusion formelle et limitée et traitement de la faute intentionnelle ou dolosive. Vérifiée le 28 juillet 2026.
- Code des assurances — article L112-4Présentation en caractères très apparents des nullités, déchéances et exclusions. Vérifiée le 28 juillet 2026.
- Code des assurances — LégifranceTexte officiel consolidé ; vérifier la version à la date du dossier. Consultée le 28 juillet 2026.
- ABE Info Service — vie du contratGaranties, exclusions, déclaration et résiliation. Consultée le 28 juillet 2026.
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Responsabilité éditoriale
Cette fiche consacrée à « définition » fournit une analyse documentaire, pas une consultation individualisée. Une clause, une date ou un justificatif propre au dossier peut modifier la conclusion générale. Une erreur ou une source devenue obsolète peut être signalée depuis la page Corrections.